ressionada pelo governo e pelas operadoras, preocupados com os resultados negativos durante a Campanha do Dia dos Pais deste ano, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) antecipou o fim da proibição da venda de chips da TIM, Claro e Oi.
Segundo orientação do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, a suspensão, motivada pelo aumento do número de queixas, entrou em vigor desde o último dia 23 de julho e valeria até o início da próxima semana, ou seja, durante 15 dias – entenda a medida no quadro abaixo.
Porém, para ajudar nas vendas de um dos períodos mais lucrativos do ano para o setor, ao lado de Dias das Mães e Natal, a Anatel autorizou as operadoras a habilitar novas linhas a partir desta sexta-feira (3).
Ainda não há informações sobre os prejuízos que a determinação gerou às teles afetadas. Os números serão contabilizados após o 10º dia útil deste mês, que é quando, tradicionalmente, as operadoras atualizam seus dados junto à agência reguladora.
A liberação da venda foi condicionada à apresentação de plano de investimentos, apresentado por todas as operadoras. Os documentos detalham as estratégias para melhoria da qualidade da rede, completamento de chamada e diminuição de interrupção de serviços.
A Vivo, líder do mercado, não foi punida com a suspensão das vendas, mas assim como as outras terá que melhorar os serviços ao consumidor. As teles terão que apresentar relatórios mensais sobre a evolução dos trabalhos.
